Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,4 +1,5 @@
1	1	= Настройка обмена в ЭДО, если клиент работает не в Диадоке =
	2	+
2	2	Если ваш поставщик/покупатель работает не в диадоке, то заполняем заявку по ссылке - http://www.diadoc.ru/roaming
3	3
4	4	Ниже полный ответ техподдержки
...	...	@@ -21,8 +21,7 @@
21	21
22	22
23	23	Из Тех поддержки Диадока:
24		-Аннулирование роуминговых документов доступно для документов, которые переданы или получены от операторов: ФораПром (LeraData), Эдисофт (Edisoft), Сислинк (Doclink), Директум (Synerdocs). Чтобы аннулировать документ с другими операторами, заключите соглашение об аннулировании документов на бумаге либо в электронном виде. Пример соглашения. В соглашении укажите ИНН-КПП своей организации и контрагента, данные документа. Соглашение можно загрузить и отправить контрагенту через Диадок. Статус документа в сервисе не изменится, но после подписания соглашения он будет признан аннулированным.
25		-
	25	+Андрей, спасибо за ожидание. Документ аннулировать нет возможности, так как ваш роуминговый контрагент работает у оператора, с которым возможность аннулирования не реализована. Мы можем предложить заключить соглашение об аннулировании документов либо на бумаге, либо в электронном виде, составив неформализованный документ. Пример можно скачать по ссылке [[https:~~/~~/disk.skbkontur.ru/index.php/s/ZSnHJrnknBz3pes>>url:https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/ZSnHJrnknBz3pes]] . Также можем зафиксировать как пожелание возможность аннулирования документов с оператором вашего контрагента. На данный момент возможно аннулировать документы, которые были переданы операторам /получены от операторов ФораПром(LeraData), Эдисофт(Edisoft), Сислинк (Doclink), Директум (Synerdocs). С остальными операторами еще не достигнуты договоренности для настройки аннулирования. Сроков реализации нет.
26	26
27	27	извиняюсь, еще вопрос - сейчас у этих документов стоит статус - Подписан контрагентом
28	28	\\Консультант Борис подключился