Last modified by Никита Романенко on 2025/08/25 13:35

Hide last authors
Никита Романенко 1.1 1 **Введение**
2
3 Программа представляет собой структуру стимулирования продаж на уровне субдилеров, автомагазинов и СТО. Она позволяет участникам получать бонусные баллы за закупки продукции брендов Luzar, Trialli, Startvolt, Airline и CarvilleRacing.
4
5 В программе могут участвовать юридические лица и ИП, имеющие автомагазины или СТО. Не допускаются интернет-магазины и маркетплейсы.
6
Никита Романенко 9.1 7 Сейчас в программе принимают участие около 14-16 тыс. участников.
Никита Романенко 1.1 8
9 Регистрация производится через портал bonus.carville.ru. После подачи заявки УК Карвиль проводит проверку (ИНН, ОКВЭД, наличие физического магазина). Процесс акцептования занимает до 3 рабочих дней.
10
11 Дистрибьюторы получают уведомления о новых субдилерах по электронной почте и обязаны ежедневно передавать информацию о продажах УК Карвиль. Основной адрес для работы: bonus@carville.ru (передача данных). В случае неработоспособности сервиса Дистрибьютор может сообщить в службу поддержки сервиса - helpdesk@carville.ru (поддержка).
12
13 Для расчета величины бонусов для участников программы «Карвиль-бонус» необходима информация об объеме закупленных товаров.
14
15 Данные о продажах передаются ежедневно в виде вложенного файла. Файл должен быть в формате .xls, .xlsx или .csv. В одном письме допускается только один файл.
16
17 После загрузки данных приходит ответ: либо подтверждение приёма, либо список ошибок.
18
Никита Романенко 9.1 19 **"Типы бонусов субдилеров"**
Никита Романенко 1.1 20
Никита Романенко 11.1 21 Пуск -> Справочники -> Типы бонусов субдилеров
22
Никита Романенко 10.1 23 (% style="width:549px" %)
Никита Романенко 17.1 24 |(% style="width:236px" %)**Поле**|(% style="width:310px" %)**Значение**
Никита Романенко 10.1 25 |(% style="width:236px" %)ID|(% style="width:310px" %)id субдилера
26 |(% style="width:236px" %)Наименование|(% style="width:310px" %)Название типа бонуса
27 |(% style="width:236px" %)Цель(руб)|(% style="width:310px" %)Сумма, после которой происходит начисление
28 |(% style="width:236px" %)Цель(шт)|(% style="width:310px" %)
29 |(% style="width:236px" %)Бонус|(% style="width:310px" %)Процент начисления
30 |(% style="width:236px" %)Товары|(% style="width:310px" %)Категории товаров
31 |(% style="width:236px" %)Период|(% style="width:310px" %)
32 |(% style="width:236px" %)Статус|(% style="width:310px" %)
33 |(% style="width:236px" %)Период С|(% style="width:310px" %)Период действия бонуса
34 |(% style="width:236px" %)Период ПО|(% style="width:310px" %)Период действия бонуса
35 |(% style="width:236px" %)Производитель|(% style="width:310px" %)
36 |(% style="width:236px" %)Для аккредитованных|(% style="width:310px" %)Проставляется типам бонусов для которых используется
37 |(% style="width:236px" %)Аффилирован|(% style="width:310px" %)Проставляется типам бонусов для которых используется
Никита Романенко 9.1 38
Никита Романенко 17.1 39 Для редактирования информации - ПКМ по бонусу -> Настройка бонуса
40
41 [[image:1755862772844-438.png||height="393" width="509"]]
42
43 Здесь можно изменить:
44
45 ~1. Наименование
46
47 2. Период действия бонуса "от" и "до"
48
49 3. Цель в руб. и шт. после которой будет начисляться бонус
50
51 4. Товары, за которые будет начисляться бонус
52
53 5. Производитель (не используется)
54
55 6. Бонус~(% начисления)
56
57 7. Статус
58
59 7.1 На согласовании(бонус создан, но не согласован Петром Н.)
60
61 7.2 Согласован (утвержден), будет активен в рамках установленного периода
62
63 7.3 Завершен ( = приостановить действие бонуса)
64
Никита Романенко 10.1 65 После окончания действия бонуса, на сайте не будет отображаться процент начисления, начисления происходить не будет.
Никита Романенко 9.1 66
67
Никита Романенко 10.1 68 Выделение серым цветом обозначает бонусы для аккредитованных субдилеров
69
70 Выделение белым цветом обозначает бонусы для обычных пользователей
71
72 Выделение голубым цветом обозначает бонусы для аффилированных( коэффициент 0,5 - процент начисления) начисляются при выполнении плана (см. вкладка "Планы")
73
Никита Романенко 17.1 74 ===== **Модуль "Субдилеры и бонусы "** =====
Никита Романенко 9.1 75
Никита Романенко 11.1 76 ===== [[image:1755690456792-152.png||height="414" width="1196"]] =====
Никита Романенко 9.1 77
Никита Романенко 17.1 78 ====== **"Статистика"** ======
Никита Романенко 9.1 79
Никита Романенко 17.1 80 **"Статистика закупок по дистрибьюторам в разрезе дат и субдилеров"**
81
Никита Романенко 9.1 82 Дерево с субдилерами не используется
83
84 [[image:1755690598766-629.png||height="626" width="1186"]]
85
Никита Романенко 11.1 86 ====== **"Дистрибьюторы"** ======
Никита Романенко 9.1 87
88 (% style="width:403px" %)
Никита Романенко 17.1 89 |(% style="width:49px" %)**Поле**|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)**Значение**
Никита Романенко 9.1 90 |(% style="width:49px" %)Код|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)ID дистр.
91 |(% style="width:49px" %)Наименование|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)
92 |(% style="width:49px" %)ИНН|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)
93 |(% style="width:49px" %)Способ обмена|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)по почте или по api
94 |(% colspan="1" rowspan="3" style="width:49px" %)Юр. Лицо|(% style="width:116px" %)Наименование|(% style="width:116px" %)
95 |(% style="width:116px" %)ИНН|(% style="width:116px" %)
96 |(% style="width:116px" %)Код|(% style="width:116px" %)
97 |(% colspan="1" style="width:49px" %)Запрос на обработку|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)Запуск обмена вручную
98 |(% colspan="1" style="width:49px" %)Обработано|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)Когда произошел
99 |(% colspan="1" style="width:49px" %)Пользователь|(% style="width:116px" %) |(% style="width:116px" %)Кто запустил
100
101 [[image:1755690666293-615.png||height="1146" width="1924"]]
102
Никита Романенко 11.1 103 ====== **"Планы"** ======
Никита Романенко 9.1 104
Никита Романенко 17.1 105 Планы по начислению проставляются вручную, либо из карточки субдилера, либо в интерфейсе вкладки "Планы". На вкладке по ПКМ можно импортировать значения из файла(скрин пример файла снизу).
Никита Романенко 9.1 106
107 [[image:telegram-cloud-photo-size-2-5274052890270496868-x.jpg||height="137" width="453"]]
108
109 Планы по начислению относятся только к аффилированным участникам
110
Никита Романенко 17.1 111 По ПКМ на субдилера открывается карточка субдилера
112
Никита Романенко 9.1 113 [[image:1755691505715-334.png||height="1322" width="1668"]]
114
Никита Романенко 17.1 115 ====== **"Карточка субдилера"** ======
116
117 **"Анкета"**
118
119 Здесь содержится основная информация по субдилеру.
120
121 Все поля редактируемые
122
123 Поле "**Дистрибьютор**" не используется
124
125 Поле "**Статус**":
126
127 "**На согласовании**"(пройдена рег-ция, профиль не редактировался)
128
129 Инфо от РП - Региональный представитель после встречи заполняет данные(мобильное приложение "Встречи"), данные прилетают в Айрус.
130
131 **"Адреса"**
132
133 Не используется
134
135 **"Дистрибьюторы"**
136
137 Привязанные дистрибьюторы, выбранные в профиле на сайте
138
139 Чек-бокс "Основной" не используется
140
141 **"Закупки"**
142
143 Только здесь хранятся все закупки отдельно по субдилеру, передаются с сайта
144
Никита Романенко 18.1 145 **"Статистика"**
Никита Романенко 17.1 146
Никита Романенко 18.1 147 Статистика по закупкам
Никита Романенко 17.1 148
Никита Романенко 18.1 149 **"Бонусы"**
Никита Романенко 17.1 150
Никита Романенко 18.1 151 Бонусы применённые к субдилеру
152
153 **"Заявки"**
154
155
Никита Романенко 17.1 156 "Загрузки"
157
158 "Доп. ИНН"
159
160 "Инфо от РП"
161
162 "Встречи"
163
164 "Комментарии"
165
166 "План"
167
Никита Романенко 11.1 168 ====== **"Заявки"** ======
Никита Романенко 9.1 169
170 Белый новые или отмененные
171
172 Синие согласованные
173
174 Красные заявки <= баланс
175
176 2 типа бонусов 1. подарки 2. бонус **через дистр.**
177
178 2. прилетает как новая, при согласовании = "заявка на выдачу", это только **через дистр.**
179
180 Затем Пётр ставить "проведен взаим. расчет", отправляется уведомление и в книгах взаиморасчетах встает сумма и должна появиться в Книги -> Взаиморасчеты
181
182 [[image:1755692534053-292.png||height="970" width="2428"]]
183
Никита Романенко 1.1 184 Термины, определения, сокращения
185
186 Акцептование – процесс проверки Субдилера для допуска к участию в программе «Карвиль-Бонус».
187
188 Субдилер – претендент или участник программы «Карвиль-Бонус».
189
190 ОКВЭД – общий классификатор видов экономической деятельности.
191
192 Физический магазин – место с физическим адресом с возможностью покупки там товаров брендов Карвиль.
193
194
195 Этап акцептования Субдилера и присвоение уникального ID
196
197 Участие в программе возможно при поступлении заявки от Субдилера самостоятельно через портал «Карвиль-Бонус» расположенного по адресу [[https:~~/~~/bonus.carville.ru>>url:https://bonus.carvile.ru]]. В течении 3 рабочих дней Карвиль проверяет и подтверждает или отклоняет заявку на участие.
198
199 Карвиль проверяет Субдилера на соответствие критериям:
200
201 - проверка по ИНН – действующая организация с ОКВЭД позволяющем участвовать в реализации товаров Карвиль;
202
203 - Субдилер имеет физический магазин, находящийся фактическому по адресу, указанному при регистрации;
204
205 - при необходимости, может быть запрошена дополнительная информация от Дистрибьютора, указанного при регистрации Субдилером, для подтверждения закупок;
206
207 - Карвиль может связаться с Субдилером по указанным при регистрации контактным данным для уточнения информации.
208
209 При регистрации проводится проверка по ИНН, телефону и адресу электронной почты с запретом на повторную регистрацию в программе. Если участие Субдилера в программе ранее было приостановлено, то повторная регистрация или возобновление участия возможно только через службу поддержки Карвиль после обращения Субдилера по адресу [[helpdesk@carville.ru>>path:mailto:helpdesk@carville.ru]]. Сообщение о возобновлении участия Субдилера в программе «Карвиль-бонус» Дистрибьюторам такое же, как о новом участнике программы.
210
211 При допуске Субдилера к участию в программе Карвиль оповещает указанных Субдилером Дистрибьюторов по электронной почте о новом участнике программы с указанием ИНН. Письмо формируется 1 раз в день и может содержать информацию о нескольких участниках. В электронное письмо прикладывается во вложенном файле формата .csv с заголовком “ИНН” и перечнем ИНН новых участников программы.
212
213 Со следующего рабочего дня Дистрибьютор обязуется присылать информацию о товарах, реализованных новому участнику программы.
214
215 Карвиль может присвоить или приостановить статус участника в программе «Карвиль-Бонус» по своему усмотрению с обязательным оповещением Субдилера по электронной почте.
216
217 Исключение участников из программы производится в “ручном” режиме - дистрибьютор оповещается письмом без вложения об исключении участника. В этом случае информация по нему более не нужна.
218
219
220 Требования к передаче информации
221
222 Для получения информации по программе почта должна быть с согласованных с УК Карвиль почтовых адресов Дистрибьютора. На время разработки и тестирования системы «Карвиль-Бонус» Дистрибьютор сообщает о своем желании участвовать в программе на почтовый адрес [[bonus@carville.ru>>path:mailto:bonus@carville.ru]] и указывает электронный адрес с которого будет приходить информация о закупках Субдилеров. В ответ Карвиль отправляет подтверждение регистрации нового почтового адреса для приема информации.
223
224 Обмен информации ведется через почтовый адрес и по API.
225
226 **Обмен через API**
227
228 Документация по апи лежит здесь:
229
230 [[https:~~/~~/bonus.carville.ru/api-clients/doc/>>url:https://bonus.carville.ru/api-clients/doc/]]
231
232 [[https:~~/~~/bonus.carville.ru/api/doc/>>url:https://bonus.carville.ru/api/doc/]]
233
234 От клиента на сайт закупки попадают методом POST, ручкой [[https:~~/~~/bonus.carville.ru/api-clients-test/purchases/>>url:https://bonus.carville.ru/api-clients-test/purchases/]]
235
236 Передаются с сайта в Айрус закупки методом POST, ручкой [[https:~~/~~/bonus.carville.ru/api/purchases/export>>url:https://bonus.carville.ru/api/purchases/export]]
237
238 Обратно на сайт инфа едет методом GET, дергается ручка [[https:~~/~~/bonus.carville.ru/api/purchases/import>>url:https://carville-bonus.kz/api/purchases/import]]
239
240 **Обмен по почте:**
241
242 Тема и текст в теле письма значения не имеют. Просматриваются только вложения в письмо.
243
244 В отправленном письме должен быть приложен только один файл. Отправленный файл должен быть в форматах .xls, .xlsx или .csv. При этом Дистрибьютор должен выбрать один формат передачи данных и следовать ему. При замене формата передачи данных, Дистрибьютор должен сообщить об этом на почту [[helpdesk@carville.ru>>path:mailto:helpdesk@carville.ru]] не менее чем за 1 рабочий день до смены формата.
245
246 После отправки письма должен прийти ответ с подтверждением, что все данные приняты или ответом с перечнем ошибок, если данные приняты не были.
247
248 Требования к вложенным файлам
249
250 Требования к файлам .xls и .xlsx:
251
252 - название файла должно быть «ГГГГММДД_ИНН», где ГГГГ – год, ММ – месяц, ДД – день, за который присланы данные;
253
254 - формат ячеек “Общий”;
255
256 - не должно быть объединенных или скрытых ячеек;
257
258 - в книге excel должен быть только один лист;
259
260 - на листе не должно быть формул или иных значений, кроме требуемых;
261
262 - должен соблюдаться порядок столбцов;
263
264 Требования к файлам формата .csv:
265
266 - Название - ГГГГММДД_ИНН.csv, где ИНН - ваш ИНН;
267
268 - первая строка – заголовки;
269
270 - порядок столбцов должен быть сохранен;
271
272 - кодировка ANSI;
273
274 - перевод строки стандартный (перевод строки + возврат каретки);
275
276 - разделитель полей “;” точка с запятой.
277
278 - разделитель дробной части чисел точка.
279
Никита Романенко 17.1 280 [[image:1755865898145-184.png||height="271" width="318"]]
281
282 [[image:1755865929388-276.png||height="142" width="741"]]
283
Никита Романенко 18.1 284 Обработка файлов в старом формате происходит с файлов, которые прилетают на почту bonus@carvilleshop.ru
285 Старые файлы имеют формат Экселя, в котором есть поля: Бренд, Артикул, Количество, ИНН, Дата.
Никита Романенко 17.1 286 При обработке берется строчка и считается согласно цене RRP по каждому товару, далее уже товар с ценой попадает в "Закупки" у каждого участника
287
Никита Романенко 1.1 288 В файле должны содержаться следующие столбцы, указанные в таблице 1. Порядок следования столбцов обязателен.
289
290
291 Таблица 1.
292
293 |Порядок столбца|Название столбца|Технические требования|Описание
294 |1|Бренд|(((
295 Обязательно. Текст. Возможные варианты:
296
297 - Luzar;
298
299 - Trialli:
300
301 - StartVolt;
302
303 - Airline;
304
305 - CarvilleRacing;
306
307 Возможно написание название брендов в любом регистре и с пробелами, буквы латинские.
308 )))|(((
309 Бренд, к которому относится выбранный товар.
310
311
312 )))
313 |2|Артикул|Обязательно. Текст, не более 60 символов. Специальные символы (в т.ч. пробел) не учитываются.|Артикул товара, например, LG 0101. Регистр и спецсимволы значения не имеют.
314 |3|Количество |Обязательно. Целое число.|количество проданного товара за сутки.
315 |4|ИНН/ID|Текст. Обязательно*|ИНН клиента слэш ID в вашей базе данных для однозначного определения клиента. Если ИНН нет, то “/XXX” - где XXX id.
316 |6|ДАТА|Формат Даты - ГГГГММДД|20230131 - год, месяц день за которые подаются продажи.
317
318 ~* - обязательно заполнение хотя бы одного из этих полей.
319
320
321 Возможна привязка поданных товаров к внутренним документам, для удобства ведения статистики, в этом случае должны быть добавлены 2 дополнительных столбца:
322
323 Таблица 1, продолжение
324
325 |Порядок столбца|Название столбца|Технические требования|Описание
326 |8|Номер документа|Не обязательно. Текст.|Номер документа, например, счет фактуры.
327 |9|ID документа|Не обязательно. Текст.|Уникальный идентификатор документа в вашей базе данных.
328
329 Внесение изменений
330
Никита Романенко 17.1 331 В случае изменения требований к содержанию передаваемых файлов УК Карвиль предупреждает за неделю до изменений.
Никита Романенко 1.1 332
333 В случае, если будет прислан файл с тем же названием, что был прислан ранее, то все данные из присланного ранее файла заменятся на новые. В ответном письме, в случае корректного содержания письма, будет указано, что внесены новые данные или данные были перезаписаны.
334
335 Обновление сведений в бонусной программе производится 1 раз в сутки.