Changes for page ККМ

Last modified by Alexey Voronov on 2025/04/11 07:10
From version 24.1
edited by Alexey Voronov
on 2025/01/30 05:39
To version 24.2
edited by Alexey Voronov
on 2025/02/10 16:47
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -70,7 +70,33 @@
70 70  
71 71  [[image:image-20250115112018-1.png||height="558" width="587"]]
72 72  
73 +**Примеры операций возврата для разных видов исходных продаж:**
73 73  
75 +Обычная продажа - оплата СБП (QR- кодом)
76 +
77 + Находим чек, выбираем оформить возврат, при пробитии СТАВИМ галку "Оплата была ранее", на терминале жмем "2" как на рисунке 4.
78 +
79 +Обычная продажа - оплата картой, продажа была в тот же день
80 +
81 + Находим чек, выбираем оформить возврат, при пробитии НЕ ставим галку "Оплата была ранее", на терминале прикладываем карту.
82 +
83 +Обычная продажа - оплата картой, продажа была в другой день
84 +
85 + Находим чек, выбираем оформить возврат, при пробитии СТАВИМ галку "Оплата была ранее", на терминале прикладываем карту.
86 +
87 +Интернет заказ - оплата частями
88 +
89 + Через заявление в банк пока?
90 +
91 +Интернет заказ - оплата СБП (QR- кодом)
92 +
93 + Выбираем в списке заказов возврат, при пробитии СТАВИМ галку "Оплата была ранее" , на терминале жмем "2" как на рисунке 4.
94 +
95 +Интернет заказ - оплата картой в тот же день
96 +
97 + Выбираем в списке заказов возврат, при пробитии НЕ ставим галку "Оплата была ранее", на терминале прикладываем карту.
98 +
99 +
74 74  ==== Аварийная отмена ====
75 75  
76 76   В случае нештатных ситуаций, например закончилась чековая лента в кассовом аппарате, и пробитие чека не завершается на кассовом аппарате, предусмотрена аварийная отмена чека.
... ... @@ -106,7 +106,6 @@
106 106   Этот же механизм можно использовать, если по какой-то причине продажа прошла по терминалу, но чек по ККМ не пробился.
107 107  )))
108 108  
109 -(% class="wikigeneratedid" %)
110 110  === Другие нестандартные ситуации ===
111 111  
112 112  ==== Интернет-заказ был полностью оплачен через терминал, но по ККМ не пробился. ====
... ... @@ -119,7 +119,6 @@
119 119  
120 120  И заканчиваем операцию.
121 121  
122 -(% class="wikigeneratedid" %)
123 123  === ===
124 124  
125 125  === Отчеты ===

Applications

Navigation

Tips

You can click on the arrows next to the breadcrumb elements to quickly navigate to sibling and children pages.

My Recent Modifications

Need help?

If you need help with XWiki you can contact: