Инструкция по работе с модулем «Рассылка уведомлений»

Модуль настройки рассылки уведомлений находится в главном меню: «Пуск» - «Запросы» - «Рассылки и подписки»

Основное окно содержит список рассылок с указание основных характеристик. Здесь можно создать новую рассылку, изменить параметры или список подписчиков, удалить рассылку или запустить выбранную рассылку вручную.

В окне редактирования рассылки доступны изменения всех полей кроме имени хранимой процедуры, запускающей рассылку, типа рассылки и формата сообщения. Эти параметры устанавливается администратором и не могут быть изменены пользователями.

На вкладке «Настройка» можно изменить название, описание рассылки, тему письма, которое будет приходить подписчикам.

Шаблон письма в формате HTML можно отредактировать, нажав соответствующую кнопку напротив поля «Шаблон письма». В открывшемся редакторе, загрузите нужный шаблон или создайте новый. После редактирования, загрузите шаблон в окне настроек, нажав на кнопку в соответствующем поле ввода.

Для вызова редактора из формы настройки рассылки, файл редактора шаблонов должен находится в папке с основной программой и называться HTMLEditor.exe.

Здесь же можно установить время задержки отправки уведомления и периодичность повтора писем. Задержка отправки уведомления означает отправку уведомления о просроченной задолженности на дату равную текущей дате минус период задержки. А периодичность повторения уведомлений будет учитываться при расчёте даты следующей отправки, как указано в настройке периодичности.

На вкладке «Подписки» можно добавить получателей рассылки. При этом можно добавлять как компании, так и пользователей. Для каждой конкретной рассылки могут быть актуальны только пользователи, или только компании, или и те и другие будут задействованы в получении рассылки.

После добавления адресата, адрес электронной почты и ФИО получателя будут подставлены из справочника, но эти значения можно отредактировать. Т.е. если в настройках компании не был указан руководитель или адрес почты, то их можно указать здесь же. Для некоторых рассылок может потребоваться отсылать копии писем или скрытые копии. Для этого в колонке «Тип получателя» можно указать каким способом будет отправлено письмо для этого адресата.

На вкладке «Журнал» можно посмотреть, когда и кому была отправлена рассылка, а также статус отправки письма.

На вкладке «Подстановка» можно заполнить правила подстановки значений в шаблоне текста письма. Эта информация необходима для создания скрипта получения данных и формирования тела письма.

Для просмотра и редактирования рассылок, необходимо настроить права доступа для каждого пользователя:

Для корректной работы рассылки, в справочнике организаций, у всех компаний-продавцов должны быть настроены ФИО руководителя. Вкладка «Контакты», тип контакта «Директор» или «Генеральный директор», поле «ФИО» должно быть заполнено.

ФИО контактного лица, в адрес которого будет направляться рассылка может быть заполнены непосредственно в интерфейсе настроек рассылки.

Чтобы вставить логотип в подпись в конце письма, надо в месте, где хотите разместить логотип вписать тег «ЛОГО». Сами логотипы хранятся на вэб сервере и будут подгружены при формировании писем.

В разделе «Администрирование» - «Перечисления» должен быть создан раздел 212 – «Изображения логотипов». Внутри перечислены компании и имена файлов логотипов. Список этик компаний будет отображен в поле «Подпись» на основной вкладке настройки рассылки.

Изображения логотипов размещаются по адресу: https://carvilleshop.ru/upload/images/

Пример тестирования рассылки:

Выбрать несколько компаний, по которым будет формироваться отчет по задолженности, добавить их в список подписки на рассылку, заменить для всех компаний адрес эл. Почты на свой ящик. После сохранения рассылки, запустить ее вручную. Для каждого из подписчиков должно прийти письмо с указанием задолженности. Установить периодичность в несколько дней, добавить еще 1 подписчика. Еще раз запустить рассылку. Должно прийти только 1 письмо для новой организации.

После проверки рассылки на нескольких организациях, можно будет запустить рассылку по расписанию. Пользователи, с правом доступа на редактирование рассылки могу добавлять получателей, менять шаблон письма, периодичность и задержку рассылки или остановить рассылку совсем.

Для рассылки по задолженности можно будет дополнительно отсылать ответственным менеджерам сводный отчет по долгам их организаций.